شكاوى من تعطل تطبيق خرائط "غوغل" عند البحث عن اتجاهات المواصلات العامة

أفادت تقارير أن مستخدمي خرائط "غوغل" بدأوا يواجهون خللًا جديدًا يتسبب في تعطل التطبيق عند البحث عن اتجاهات المواصلات العامة.

ورغم تجربة جميع الحلول المعروفة، فلا تزال المشكلة قائمة.

كرر فريق Android Police هذا الخلل في إصدار واحد من تطبيق خرائط "غوغل" (رقم الإصدار 25.30.00.78516346).

وينشر المستخدمون الذين يواجهون هذه المشكلة عن ذلك في منتديات دعم "غوغل" الرسمية، بحسب تقرير نشره موقع "androidheadlines" واطلعت عليه "العربية Business".

وذكرت التقارير أن خرائط "غوغل" تتعطل فقط للمستخدمين الذين يبحثون عن اتجاهات باستخدام وسائل النقل العام.

أفاد مستخدم على منصة "ريديت" أن تطبيق خرائط "غوغل" على نظام أندرويد يُغلق ويعود إلى الشاشة الرئيسية فورًا تقريبًا عند البحث عن اتجاهات عبر وسائل النقل العام.

ويبدو أن الخلل يمتد عبر مناطق مختلفة، بما في ذلك أميركا والمملكة المتحدة وألمانيا.

ومع ذلك، يبدو أن أنواع التنقل الأخرى، مثل ركوب الدراجات/المشي/القيادة، والاتجاهات، لم تتأثر حتى الآن.

يُظهر تطبيق خرائط "غوغل" ارتفاعًا طفيفًا في معدل الشكاوى خلال الساعات القليلة الماضية على موقع "داون ديتكتور".

الشكاوى المتعلقة بالخلل متاحة الآن على منتدى الدعم الرسمي.

ويذكر المستخدمون أن مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات وإلغاء تثبيت التحديثات وتعطيل الموقع وغيرها من الحلول المعروفة لم تُجدِ نفعًا.