كيف نحصل على إنترنت أفضل في لبنان؟

أصبح الإنترنت جزءاً أساسياً من حياتنا اليومية، فهو يؤثّر في طريقة تواصلنا وتعلّمنا وعملنا، وفي كيفية حصولنا على الخدمات والمعلومات. ومع توسّع الاعتماد على التكنولوجيا والمنصات الرقمية، برزت أسئلة تتعلق بالخصوصية والأمن السيبراني وحماية البيانات والذكاء الاصطناعي وحرية التعبير والبنية التحتية الرقمية، وغيرها من القضايا التي تمسّ المجتمع ككل.

من هنا، برز مفهوم حوكمة الإنترنت، أي الطريقة التي تُشارك من خلالها مختلف الجهات المعنيّة في مناقشة المبادئ والسياسات والقواعد المتعلقة باستخدام الإنترنت وتطوّره. وتقوم حوكمة الإنترنت على مبدأ تعدّد أصحاب المصلحة، بحيث لا تكون قضايا الإنترنت حكراً على الحكومات أو الجهات التقنية وحدها، بل يشارك في مناقشتها ممثّلون عن المؤسسات الحكومية والهيئات العامة، والقطاع الخاص وشركات الاتصالات والمنصات الرقمية والمجتمع المدني والجامعات والباحثين والمجتمع التقني، إضافة إلى الشباب والمستخدمين ومختلف فئات المجتمع، وفق ما تشرح رئيسة اللجنة الاستشارية المتعددة أصحاب المصلحة للمنتدى اللبناني لحوكمة الانترنت زينة بو حرب في حديثٍ لموقع MTV.

وتُضيف بو حرب أنّ أهمية هذه المقاربة تكمن في أنّ القرارات والسياسات الرقمية باتت تؤثّر بصورة مباشرة في الحياة اليومية للناس. لذلك، فإنّ مناقشة هذه القضايا بطريقة مفتوحة وشاملة تساعد على فهم التحديات من زوايا مختلفة، وعلى تطوير سياسات وحلول أكثر ارتباطاً بالاحتياجات الفعلية للمجتمع. كما تساهم حوكمة الإنترنت في بناء القدرات، ونشر الوعي، وتعزيز التعاون، وإشراك الفئات التي قد لا يكون صوتها ممثلاً بصورة كافية في النقاشات الرقمية.

كما تتطرّق بو حرب إلى منتدى حوكمة الإنترنتInternet Governance Forum (IGF)، موضحةً أنّه نشأ نتيجة لمسار القمة العالميّة لمجتمع المعلومات، وذلك بشكل رسمي بموجب أجندة تونس 2025، قبل أن يُعقد أول اجتماع عالمي للمنتدى في أثينا عام 2006. ويشكّل هذا المنتدى منصة عالميّة ضمن منظومة الأمم المتحدة تجمع الحكومات والقطاع الخاص والمجتمع المدني والمجتمع التقني والأكاديميين والشباب، من أجل مناقشة قضايا السياسات العامة المرتبطة بالإنترنت.

كما تُشير بو حرب، إلى أنّ المنتدى لا يصدر قرارات مُلزِمة، بل يوفّر مساحة مفتوحة للحوار وتبادل الخبرات والممارسات الجيدة، ويساعد الجهات المعنية وصانعي القرار على فهم التحديات الرقمية ومناقشة الخيارات والسياسات المناسبة. وفي عام 2025، قررت الجمعية العامة للأمم المتحدة أن يصبح منتدى دائماً للأمم المتحدة، بدلاً من بقائه مرتبطاً بولايات زمنية يتم تجديدها دورياً.

كيف نشأ منتدى حوكمة الإنترنت في لبنان؟ تُجيب بو حرب، وهي أيضاً رئيسة مكتب التعاون الدولي في هيئة "أوجيرو"، إلى أنّ الاهتمام بحوكمة الإنترنت في لبنان بدأ بعد استضافة الإسكوا في بيروت عام 2014 الاجتماع الثالث للمنتدى العربي لحوكمة الإنترنت، ثم استضافة أوجيرو الاجتماع الرابع للمنتدى العربي في عام 2015. ومن خلال الخبرة التي اكتسبتها أوجيرو في استضافة المنتدى العربي والمشاركة في اللجنتين الاستشاريتين العربية والعالمية، تولّت مهام أمانة سر منتدى حوكمة الإنترنت في لبنان.

ويُعد منتدى حوكمة الإنترنت في لبنان منصة وطنية مستقلة وغير ربحية، تجمع مختلف أصحاب المصلحة لمناقشة القضايا الرقمية ذات الأولوية للبنان، وهو معترف به ضمن شبكة المنتديات الوطنية والإقليمية والشبابية NRIs المرتبطة بمنظومة المنتدى العالمي لحوكمة الإنترنت.

ويعتمد المنتدى اللبناني المبادئ الأساسية نفسها التي يقوم عليها المنتدى العالمي، وهي: الانفتاح والشفافية، الشمول وعدم الإقصاء، تعدد أصحاب المصلحة، القرار من القاعدة إلى القمة، الاستقلالية وعدم السعي إلى الربح.

أمّا عن شعاره هذا العام، فهو "لبنان يتعافى رقمياً: مرونة وثقة وابتكار مستدام" باستضافة من المديرية العامة للأمن العام والجامعة اللبنانية، خلال الفترة الممتدة من 5 إلى 7 تشرين الأول 2026. ويبدأ البرنامج بيوم تمهيدي لبناء القدرات، يتناول حوكمة الإنترنت وأسماء النطاقات ومساراً خاصاً بالشباب. وتبحث الجلسات الرئيسية في النفاذ الرقمي ودوره في التعافي الاقتصادي، وحوكمة الذكاء الاصطناعي والبنية التحتية الرقمية، والأمن السيبراني وحماية البيانات، إضافة إلى المعلومات المضللة وخطاب الكراهية والحقوق الرقمية، في ضوء التحديات التي يواجهها لبنان والحاجة إلى بيئة رقمية آمنة وموثوقة وقادرة على الصمود.

الرسالة الأساسية إذاً "إنترنت أفضل يبدأ بحوكمة أفضل". ووفق، بو حرب، فإنّ حوكمة الإنترنت مسؤولية مشتركة، ومشاركة الجميع تشكّل الأساس لبناء مستقبلٍ رقمي آمن وعادل ومستدام، يدعم الابتكار ويحمي الحقوق ويخدم المجتمع.

كريستال النوار - موقع Mtv